近两年，人工智能热度持续上升，手机、家电、家居、互联网科技等多领域企业争相进军智能产业链。正在向科技巨头转型的美的不惜耗费巨额资金收购德国机器人巨头库卡，只为在人工智能、智能装备领域完善布局；三星发布智能物联网IOT战略愿景，拟在2年内实现旗下所有设备接入物联网；海尔也推出了Ubot机器人、建立多家智能工厂、推出全套解决方案，将智能装备视为空调和电机之外的第三大业务发展方向。
据千讯咨询发布的《中国人工智能市场前景调查分析报告》显示，国家在政策上对人工智能的支持力度越来越大，同时，人工智能也越来越受到投资方的青睐。当下，人工智能从想象走向了现实，迈入场景驱动阶段。目前，人工智能的突破和应用，更多体现在人机交互上。如果不具备人机交互，那么巨头们竞相布局的“智能生态”也就只是一个摆设。因此，企业在智能领域的争夺，实际上也是一场人机交互技术的比拼。
不过，如何让机器对人类的自然语言、模糊的表达、习惯行为有更精准的识别，让机器学会像人一样理解语义和图像，是人工智能面临的最大挑战与难点。目前，海尔、长虹、美的、海信等企业都在人机交互领域进行了探索，在近期不约而同地发布了有着多样交互的智慧生活、智能制造最新解决方案。
三星也推出了人工智能平台Bixby，创新人机交互方式。据悉，三星Bixby整合了众多软硬件，其可判断用户的指令，并可以理解当前的使用环境，让这一系统被唤醒时不会打断用户正在进行的任务。三星Bixby除了完成单一模式的指令，还可以完成多种模式的交互指令，如语音、视觉、提醒、主页。同时这一系统将不断学习用户的使用习惯，具备交互式学习机制，通过开放用户定制接口，提升用户体验。
随着巨头们的布局加快，语音技术、人脸识别等多项人工智能技术的发展也步入成熟应用期，进而助推智能家居进入场景驱动阶段。