量子点、OLED、HDR、超高清、宽色域、人工智能等技术已在彩电行业得到广泛的应用。尤其是人工智能电视,从2017年开始更是频频现于各个媒体端,2017年上市的电视新机型中,人工智能电视产品占比达23%,人工智能电视正在成为彩电市场的下一个技术热点。
据千讯咨询发布的《中国人工智能市场前景调查分析报告》显示,难道所有打着“人工智能”标签的电视都是人工智能电视吗?仔细查看发现,有的仅仅能实现简单的语音交互,缺乏人工智能特有的“认知—判断—决策”能力。
专业机构于2017年7月,对市面上彩电品牌的人工智能电视进行了语音识别和智能化摸底测试。结果显示,在语音识别方面,整体准确率较高,但也有部分样机的准确率未达到95%,识别时间水平也参差不齐,时间长的能接近5秒,短的只有2秒左右。在智能化方面虽有较大提升,但离真正的人工智能电视还有一定差距,仅仅在语系方面,多款电视对方言的识别准确率还有待提高。
人工智能技术在彩电产品中的应用,要考虑到老年人、儿童和方言等诸多因素,否则创新功能很可能成为鸡肋。新技术、新产品的推出一定要关注用户体验;注意进行市场适度宣传,避免提前透支技术热点;产品设计中加大对产品易用性(针对老年人、儿童群体)的关注。