天气炎热，频频卖断货的空调成为电商平台大战的主要武器。据千讯咨询了解，7月20日，天猫成为首个宣布出现空调卖断货的平台。在空调的火热销售背后，电商平台从未停歇的家电3C大战正打得如火如荼。天猫成为首个宣布自己空调卖断货的平台。消息称，自7月18日天猫宣布空调实现全网底价“贵就赔”以来，美的、海信、科龙等多个品牌、多款产品上午10点就卖断货，工厂紧急追加10万套货源来满足天猫消费者。
在诸多家电品类中，有强烈季节属性的空调被天猫特意强调断货。夏季是空调内销的传统大规模出货时间。产业在线数据显示，2017年6月空调行业产量同比增加44.84%，但内销同比增加66.76%，外销则仅同比增加7.27%。当期各大空调厂商的内销数据也都快速增长。产业在线数据显示，销量排名第一的格力当期内销数量为310万台，同比增长55%。内销205万台空调的美的排名第二，同比增长192.86%。海尔空调当期内销105万台排名第三，同比增长88.17%。
此外，天气炎热的6-7月也是空调企业卸下库存包袱的时间。此前空调行业处于长期的去库存状态。千讯咨询发布的《中国空调市场发展研究及投资前景报告》数据显示，截至2017年4月底，家用空调行业总库存是3879万台，其中工业库存825.67万台，渠道库存3053.66万台。今年很多渠道商都频频去找上游企业要空调。有在空调品类年收入超过十几个亿规模的知名大渠道商找上游厂家要货都要不到。空调货源目前比较紧张，现在天气的因素比较明显。
企业不会做低能效的产品，要集中资源做精品空调，不会看天热出货规模大就冲量。目前空调在整个零售渠道都缺货，尤其是2500元以下的中低端空调的供货比较紧俏。今年4-6月份空调厂家的评估还是很乐观的，也提前做了准备工作，但暴热的情况超出所有厂家的判断。由于上游原材料涨价，今年每台空调的价格平均比去年增加了300元。
缺货发生在各个渠道，但电商渠道的3C家电价格战从未停歇。天猫电器城是天猫狂暑季的主角。天猫在5至8月间根据家电的品类进行系列促销活动。而这4个月的家电销售额目标是突破百亿元大关。价格战是天猫狂暑季的主题。7月18日，天猫狂暑季宣布补贴20亿，空调、手机、电视等都实现全网最优价“买贵就赔”。天猫在今年4月下旬组织了800多个商家开会，联想、LG、创维等企业都参与其中。价格是一个重要的因素。
面对空调是否缺货的提问，近期全国多地酷热，京东的空调持续热卖，作为最大的家电零售商和最大的空调零售商，厂家会优先保证京东的货源，所以除了部分区域出现部分品牌的货源短缺外，京东空调没有出现大面积断货。基于智能补货机制，我们在酷热天气到来之前已经积极补货保证全国所有地区的货源。电商平台对空调品类如此重视，一个重要原因在于空调在传统大家电中线上份额最低。这对电商来说意味着巨大的市场潜力。2016年彩电以及空冰洗中，空调品类的线上市场份额仅占整体市场份额的16.5%，而同期彩电市场的线上份额则是其将近两倍。
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