在经济环境、消费变化、竞争态势等多重不利因素影响下，家电厂商的经营发展如履薄冰。而经营发展受阻的大背景下，是家电销售渠道业态正在发生的大变革，现如今线上电商渠道已然成为家电企业都在布局的重要销售渠道，线上获客成本越来越高，互联网电商红利正在逐步消退也成为不可忽视的行业现状，随之而来的，线上平台向线下渠道渗透的全渠道竞争模式逐渐开启。
今年前三季度，千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示，冰洗空等家电三品类线上销售增速已下滑至17%以下，而这一数据在2017年还是37%以上。鉴于此背景，线上电商平台也开始向线下实体渠道渗透，4月份，京东集团与江苏五星电器正式签订投资协议，京东以12.7亿入股五星电器，加大了向线下扩张的步伐。
苏宁易购宣布以现金48亿元人民币等值欧元，收购家乐福中国80%股份，直至9月27日，苏宁易购发布公告称，已经完成股份交割，正式接手家乐福中国业务。今年618，京东家电携手家电企业首创“品牌体验店”的模式，京东电器首家超级体验店也落地重庆;加上沿街不断出现的天猫小店、京东小店和苏宁小店等。这些现象的背后其实都是新零售概念的持续火爆。