商业模式的出发点应当是“思考用怎样的方式才能以更高效率做出更好的产品,从而更好服务于消费者。买卖双方地位的互换使得一切商业决策都要围绕消费端展开。所有商业模式的成功,都是因为企业能够满足消费者的零售新需求,拉近了商品与人的距离。
这种“拉近”并不是物理空间上的“近”,而是距离用户真实需求更“近”。相比于自建工厂,当下消费零售领域更需要强大的产品创新能力和研发能力,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,后端的零售供应链也需要升级。三只松鼠建立了一套与众不同的产品更新迭代机制。他们根据消费者反馈不断完善产品品类,努力使产品布局更加符合市场需求,并兼顾产品多元化和精品化。
按照企业规划,未来三只松鼠将充分利用数字化技术,与合作伙伴建立深度联盟关系,打造新的产业联合体,通过建立“联盟工厂”,使制造、零售一体化,全面提升供应链管理效率,解决订单柔性匹配、货品高效流转、交付体验、会员触达等一系列问题,满足用户的需求。
在全新的商业模式下,三只松鼠更像一个供应链平台,一头连接的是几百个供给侧的生产合作伙伴,另一头连接的是上亿用户。我们要做的就是把供给端的新资源和消费者的新需求重新匹配。链路做到极致的时候,甚至保鲜技术都显得不那么重要了,因为今天炒出来的坚果,明天就能到消费者手中。