2018年,来自OTA的订单在酒店市场的份额已经超过50%。但在单体酒店市场,还有很多业主不知道线上运营为何物,客源仍局限于本地线下步入客。OYO酒店在OTA和自有渠道双管齐下,将单体酒店接入巨大的流量池。今年5月,携程和美团两大OTA先后宣布与OYO达成战略合作,带来丰沛流量。OYO通过对酒店图文信息、关键词搜索、客户评论等维度的优化,使OTA订单在整体中的占比不断提高,迅速拉升酒店订单量。以西安的国展酒店为例,其在加盟OYO前对OTA的运营长期缺位,加盟后在美团携程上的评分显著提高,来自OTA的订单也占到半数以上。
据千讯咨询发布的《中国酒店市场前景调查分析报告》显示,随着线下酒店网络的扩张,OYO自有的会员体系也在急速壮大。朱磊透露,借助营销活动、店内转化、推荐裂变等手段,目前OYO会员数正以每月过百万的速度上升,呈现爆发性增长。
这一大规模的流量引导工程,对广大单体酒店的营收增长起到立竿见影的作用。位于昆明市区的佳宝商务酒店加盟OYO前,线上订单占比只有不到1成,签约2.0第一个月,这一数字达到惊人的9成OYO带来的会员占到其中3成,结果当月营收就超过保底32%,入住率提升到90%。
这些表现优异的OYO酒店,在线下也在快速崛起成为当地市场的焦点。朱磊表示,“当一个街区出现了一家2.0酒店,它会快速形成一个订单‘黑洞’,把附近的客源吸过去,这时候周边同档次酒店的压力是非常明显的。这种酒店实际上是2.0模式在线下的‘活招牌’,是我们向四周快速推进的‘灯塔’。”