移动社交对零售业的最大帮助在于让零售回归以人为本。但随着行业向数字化的深水区迈进,线上营销和线下渠道割裂仍然困扰着零售人。未来的生意是全链路数字化,品牌必须沉淀自有的数字化资产。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,一场针对用户全方位数字化的零售变革正在悄然发生。人的数字化是人货场融合的源动力;同时“人”是新的场,而微信作为超级连接器,推动着零售场景突破时空限制,实现“全时全域”。
近五年,随着微信生态的完善和二维码的普及,微信公众平台、朋友圈广告等新兴媒介逐步取代DM等原有品牌传播阵地,越来越多的品牌主正凭借“扫一扫”实现和消费者的连接互动,完成了从“再来一瓶”时代向前的一大步。然而,传统的“一物一码”仍然无法冲破营销活动效果无追踪、用户数据无积累的壁垒。
腾讯优码全链路解决方案在传统码营销方案基础上提供四方面的升级。首先,依托腾讯的大数据分析技术和线下扫码数据,帮助品牌主进行多维度人群洞察,了解消费者的地域偏好、消费需求,为营销活动提供整合优化建议。其次,以小程序为互动抓手,借助微信卡包、公众号、积分等级等能力,对会员进行持续触达和运营,助力品牌构建自主可运营的用户数字资产,提升复购转化。联动腾讯广告,挖掘潜在消费者,实现营销闭环。