在当下万物互联的时代,“合作共赢”早已不是新鲜提法,但张近东很早就认识到:想要实现合作共赢,首先要“做好自己”。在互联网时代,一个企业的价值不是你拥有多少,而是你有多少为别人所用。是基于这样的认识,重视对智慧零售核心能力的系统构建。29年的零售深耕,从“+互联网”到“互联网+”,张近东打造出苏宁“智慧零售CPU”。
以物流云为例,2014年底苏宁物流云面向社会完全开放,合作商户可以共享苏宁的物流能力,将供货商不同渠道的商品纳入苏宁物流系统内共享,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,借助苏宁的大零售数据挖掘进行预测生产和库存管理。苏宁与合作伙伴加强大数据共享,推进C2B反向定制模式,驱动供给侧改革。同时还加大“智慧零售大脑”向社会和企业的开放力度,为相关企业解决各类数字技术问题。金融云更是解决了小微企业融资难、融资贵等问题。
“三云”将零售CPU做成一个个独立的产品,向供应商和商户开放,使其每一部分都能成为进入苏宁智慧零售这一高速公路的入口,帮助供应商以更低的成本、速度及精准的服务,服务客户,创新价值。通过这种赋能,苏宁也成为一位不可或缺的优秀伙伴。
小到与个体创业者的合作。苏宁通过零售云与他们共享供应链、销售、物流、金融等智慧零售全价值链的资源,让县镇零售商户经营更简单、更有效率、更智能化,苏宁也通过这些县镇小店迅速布局到四六级市场,让创业者“轻松做老板”,零售云在助力传统零售向智慧零售转型的过程中,也对县镇市场的消费升级起了极大的促进作用。