阿里巴巴集团CEO张勇发布员工内部信，宣布阿里巴巴正式成立本地生活服务公司，该公司由饿了么和口碑两大业务合并而成。新公司成立后，阿里巴巴集团合伙人王磊将担任公司总裁，并兼任饿了么CEO；阿里巴巴集团副总裁范驰将继续带领口碑业务，向王磊汇报。
目前，口碑与饿了么共在676个城市零售服务350万商家。其中，饿了么的月度活跃骑手有66.7万，平均每个用户每年下单近20次；口碑则拥有1.67亿月度活跃用户。值得一提的是，在此之前，阿里一直在融合饿了么和口碑的两块业务。在阿里完全将饿了么业务收入囊中之前，蚂蚁金服曾连续多轮投资饿了么。
早在2016年4月份完成首次投资后，蚂蚁金服的关联公司口碑就将旗下的外卖业务全部交给饿了么运营，自己只保留了一个前端流量入口功能，后端的商家运营由饿了么的蜂鸟系统负责，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，口碑则专注去做零售到店业务。
这意味着，那个时间点，饿了么对口碑的外卖业务已经享有绝对自主权，口碑外卖中的第三方配送商也由饿了么决策。而甩掉外卖“包袱”后，口碑的确在到店业务上取得明显进展。
从口碑的到店与饿了么的外卖业务层面看，双方存在互补性，有联合对抗兵种齐全的美团点评存在的可能性。饿了么完全纳入阿里体系之后，口碑和饿了么的整合成为必然。
据了解，在业务层面，饿了么和口碑继续保持独立运营，从“到家”和“到店”两个场景分进合力，加速推动本地生活服务市场的新零售升级。而在战略方面，该公司可谓完全代表了阿里巴巴集团在新零售业态上的决心。