目前,有快闪店需求的企业客户分为三种类型:一是,低频高消费类产品,如汽车产品等。此类消费低频,开线下店很难有复购率,导致互联网线下开店坪效不高。在线上销售时,又因为客单价过高而难以成交,所以它在不同商圈来回做快闪店是比较好的营销方式。
潮汐效应明显的产品,比如滑雪品牌、年货等。这类产品在某段时间有大量的需求,过季之后基本不需要,也很适合快闪店的模式。第三种是生活服务产品,需要消费者有线下的亲身体验,才有可能实现线上的消费转化,比如亲子、教育培训等。千讯咨询发布的《中国互联网市场前景调查分析报告》显示,企业客户中互联网公司较多,包括美团点评、京东、盒马鲜生等。“这些线上的互联网巨头,希望把影响力延伸到线下。另外,汽车、房产领域的存量市场也有较多客户,文化娱乐方面也是逐渐扩大的新兴市场。
帮助内容拥有者把内容做线下的落地和应用,是橙工场正在延伸的新业务。现在纯粹做商品售卖的快闪店对消费者来说其实没太多新鲜感,但很多人对文化娱乐、精神艺术类型的消费是有兴趣的。这种临时性的内容展对周边人群有很强的吸引力,所以我们会加大在这方面的布局。
对于公司的盈利模式,袁昌栗表示,橙工场的收入主要来自两方面。一是场地出租的差价,二是营销增值服务的抽佣,包括场地的数据服务、现场SaaS工具、快闪店活动执行等。目前,橙工场已经基本实现盈亏平衡。
2016年,橙工场获泽厚资本的数百万元天使轮投资。那轮融资其实比较意外。当时在偶然的机会下,袁昌栗见到泽厚资本的投资人,聊起线上线下流量转折点的趋势和快闪店的运营模式。当时橙工场刚注册公司,正处于团队组建准备把想法付诸实践的阶段。该投资人对这件事十分认可,于是在双方第一次见面时就有了投资意向。