格局决定布局、布局决定结局。企业不断发展壮大的过程也是不断开放合作的过程。28年的发展历程中,苏宁持续向行业输出自己的零售能力。如今的互联网时代,跨界和共享更成为时代的主流,一个企业的实力不在乎自身拥有多少,而在乎能链接多少资源,对社会有多大的贡献和价值。
互联网经济的重要特征是开放和共享,苏宁的全面互联网化,本质上就是要按照开放平台的方式把企业资源最大限度地市场化和社会化。其中包括把企业内部物流转型为第三方开放物流,全面加快建立从消费者到商户的“端到端”的金融解决方案和增值服务能力,以及把对大数据深度挖掘的能力向合作伙伴开放等,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,从而集聚品牌商、零售商和第三方服务商的资源与智慧,为消费者提供丰富的商品选择、竞争性的价格比较和个性化的服务体验,从而实现商流、物流和资金流的整合。
2017年底,我们发布了智慧零售大开发战略,将数据、物流和金融等智慧零售核心能力向合作伙伴开放,输出智慧零售解决方案,吸引了半数地产圈到场。大开发战略实施半年来,苏宁先后投入200亿元合资恒大,开发苏宁易购广场等业态;战略合作碧桂园,敲定600家小店;签约金科地产、南翔集团等,锁定全国住宅地产和商业地产超过1000个物业资源。苏宁小店新开近1100家,零售云店新开近1000家,易购直营店近400家,其中最多的一天新开店300多家。如此高效而大规模地开店,不但在苏宁发展史上绝无仅有,放眼整个中国零售行业也非常罕见。
这也说明,一旦传统零售业插上了互联网的翅膀,曾经被认为是巨大包袱的线下资源转瞬之间就能点石成金,天平将重新向拥有线上线下全渠道的零售商倾斜。智慧零售正逐渐成为行业共识,近两年,我们看到传统电商纷纷拓展线下。