无界零售下的智慧供应链，会链接供应链的供需两侧。京东想把零售和制造的两端进行有效的融合打通，赋予品牌商提升自身的供应链管理能力，降低成本，提高效率。
而京东的智慧供应链体系，将真正突破边界，使用户体验从此变得随时、随地、随心。千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，原来分散的零售商与品牌商将展示出新变化：零售商和品牌商将依赖对于消费群体需求的聚合与洞察，开展供应链的规划和决策，这个过程其实就是京东智慧供应链将自身优势模块化对合作伙伴赋能的过程。京东智慧供应链以客户为中心的数字化、敏捷式供应链对外开放后，将充分赋能于合作伙伴，从而实现零售产业的增效降本、优化用户体验。
京东平台上有海量热销商品，商家最关心的是自己的商品对比其他的商家是否有竞争力。针对这一痛点，在京东智慧供应链对外赋能的过程中，通过诸葛·智享智慧供应链商家开放平台，可以帮助商家洞察全网趋势，在定价、选品、销量、库存等方面做到智慧化，打造潜在爆品，实现智能补货、库存健康、智能调拨、直销处理，最终实现增效降本，并优化消费者的用户体验。
无界零售时代，京东在将多年积累的供应链技术优势与自身丰富的业务场景相结合，并进行实际应用的时候，可以链接起供应链的供需两侧，此时京东承担的是智慧供应链服务商的角色，提供的是经过实践的完善平台与优质的技术，赋能给更多合作伙伴向供应链要效率和效益。