2017年12月,美团正式对外宣布新一轮组织架构调整,聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS场景。引人关注的是,美团此次组织架构调整,组建了大零售事业群,将美团当下最重要资产——美团外卖与生鲜零售等新业务“打包”,由王慧文担任大零售事业群总裁。对于大零售事业群,王兴定下的目标是统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力,全面布局大零售生态。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,生鲜零售被着重强调,也被解读为美团在向市场传递了其未来投入方向。从团购到外卖,再到酒旅、打车,业务线足够多元化的美团点评在包括零售在内的新业务上有过多种尝试。王慧文还发布内部信宣布将结束餐饮平台“松鼠便利店”和“共享充电宝”两个试点项目的运营。
过去一段时间,从外界看来我们是一家有能力抓住新业务机会,不断拓展业务边界的公司,被认为是一家新业务成功率很高的公司,这或多或少也影响了很多同事对于新业务成功率的预期。与外界看到的成功发展起来的业务相比,其实美团点评还有更多业务探索不成功被关掉了,这其中包括早餐外卖、排队机、WiFi等近10个业务,如果说得更远一点,在创办校内网之前还曾经有接近10个探索业务失败了。
无论是此前的掌鱼生鲜还是现在的小象生鲜,美团对于线下新零售一直表现得兴趣浓厚。而这背后,虽然市场定位从此前的“吃喝玩乐”转变成现在的“吃得更好,活得更好”,“吃”毋庸置疑是美团的根基所在。而美团如今的业务布局需要借助“吃”这个高频的场景以及随之而来的流量入口,才能再延伸到其他业务。这意味着,一日三餐有关“吃”的全场景覆盖,美团是肯定会去做的。