据千讯咨询发布的《中国便利店市场发展研究及投资前景报告》数据显示，2020年前，辽宁省将逐步建设规范化社区连锁便利店，届时数量将至少达到4800个，未来社区连锁便利店将在经营模式、商品物流配送等方面规范化，更充分地为百姓做好“最后一公里”服务。
5月18日，在省商务厅、省质量技术监督局、省连锁经营协会主办的“辽宁省社区连锁便利店规范宣贯会”上获悉，《辽宁省社区连锁便利店规范》已在全省范围内正式实施。辽宁省对社区连锁便利店经营企业的经营模式、商品物流配送、门店功能区域设置及设备设施配置、服务功能及具体内容、质量管理与改进、员工基本要求及行为规范等方面均提出了明确而细化的要求。
据省商务厅相关领导介绍，辽宁现有社区连锁便利店2278个，在全国4万个总数中占比约为二十分之一。全省现有零散型食杂店约10万家，呈现出业态低端，存在小、散、乱等问题，很多便利店并没有统一配送，物流成本花费较高。同时，还面临进货渠道不规范，商品质量不高，服务范围比较窄，满足不了百姓多元化、多样化的消费需求等诸多问题。
此前，《辽宁省人民政府办公厅关于推动实体零售创新转型的实施意见》也提出，到2020年，辽宁省零售业销售额达到1.8万亿元，年均增长10%左右。限额以上传统实体零售基本实现模式创新和业态提升，差异化、便利化、体验化水平进一步提高。创新发展一批大型骨干连锁经营企业，社区连锁便利店网点达到4800个。基本形成布局合理、结构优化、业态先进、模式创新、功能完善、与居民消费需求相匹配的实体零售体系。
《辽宁省社区连锁便利店规范》将起到推荐行业标准、引导行业规范发展的作用。在经营管理方面，根据所处位置不同、经营定位不同，门店面积宜在80平方米以上。商品经营分区应明确，冷热分开、生熟分开，并配备相应的冷冻、冷藏设备和加热设备。
在提供服务方面，连锁便利店营业时间一般为每天14小时至24小时，为居民提供便捷性服务，具体包括平台服务(通过平台发布生活信息，全面服务社区居民生活)、物流服务(代收发快件、上门取送，解决物流最后一公里)、场景服务(根据社区居民的生活习惯和消费性行为，通过提供软硬件设施搭建生活场景，创新服务)等。省连锁经营协会相关领导介绍，目前已有一家全国连锁型无人便利店进驻沈阳，预计这家超市将以每年建1000家的速度，在三年内完成打造3000家的目标。
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