零售业按分钟送货上门

2018-04-13 11:12阅读:80

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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翻开零售行业的发展史,零售的形式和业态多种多样,但“触手可及”的购物体验是零售业一直不懈追求的目标。如今,等油开火、等米下锅,网上买了,很快送到,也已经成了现实。像京东的211时效,早就是电商配送的标杆级服务了,近期,成都、天津、杭州等城市的用户,如果在京东上买东西,会发现配送多了一个“闪电送”时效标识,下单后十几分钟就能送货上门了。

原来,与以往商品都是从京东的仓库里出货不一样,这些货物,一开始就被存放在城区中的前置仓里,“楼上下单,楼下送货”成为了可能。不管什么时候,“快”始终是消费者的对物流最核心的诉求之一,“闪电送”这种从天缩短到分钟级的配送,也成为物流配送的追求的方向。

不过要想实现这种快,就要拥有足够多的“仓”,各类仓的成本造成目前“闪电送”在一线和准一线城市更适用,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,零售品类也是复购比较高频的消费品和生鲜品类。大规模铺开,需要未来物流始终要不断努力。而以后,线下商场、便利店、超市、快递网点都有可能成为“前置仓”,以“门店发货”缩短配送时间。正是基于这样的背景之下,京东物流推出全新升级的时效服务产品“闪电送”,首期也已与达达的前置仓打通,在天津、成都、杭州等城市上线,并加速全国范围内的复制落地。

据了解,基于仓库和门店系统打通和数据共享,京东与沃尔玛已经在全国六大城市的76家门店实现了商品库存共享,同时,全国有近30个城市的180多家沃尔玛门店已入驻了京东到家平台;近期,屈臣氏也将陆续在全国40个城市超过1600家门店和京东物流达成合作。

除了更快,满足消费者的个性化需求才是未来趋势,才是考验物流企业即时配送能力的关键。目前,京东物流的时效服务已经囊括了“211”、“京准达”、“夜间配”、“极速达”、“京尊达”、“1小时达”及“闪电送”在内的各种时效产品,形成了一个高端化服务体验的“配送全家桶”。

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