国家统计局数据显示，2017年12月，全国社会消费品零售总额34734亿元，同比名义增长9.4%(扣除价格因素实际增长7.8%，以下除特殊说明外均为名义增长)。其中，限额以上单位消费品零售额17409亿元，增长6.7%。
2017年12月当月增速下滑一定程度上受到了电商“双十一”促销购物的影响，消费者的购物意愿和需求在这一阶段，受外部因素的刺激十分明显。也直接透支了消费能力。千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，在新零售和城镇化的趋势下，一些新的消费特征也显现出来。2017年全年，城镇消费品零售额314290亿元，比上年增长10.0%;乡村消费品零售额51972亿元，增长11.8%。农村消费的增幅超过了城镇消费。这或许也是阿里巴巴、京东商城、苏宁易购等平台发力农村电商的动力所在。
一面是网上消费的热度升温，另一面传统零售渠道也明显遇到瓶颈。2017年全年，限额以上零售业单位中的超市、百货店、专业店和专卖店零售额比上年分别增长7.3%、6.7%、9.1%和8.0%。因此，传统的超市在2017年加速拥抱互联网并购，试图借新零售获得新的发展契机。阿里巴巴先是与百联集团达成战略合作，随后又收购高鑫集团，成为欧尚超市、大润发超市的控股股东。腾讯也在2017年年末，大举买入永辉超市，以帮助京东商城打通线下场景。
与此同时，苏宁云商、美团点评、京东、饿了么、猩便利、果小美、每日优鲜等一批公司则瞄准了无人零售。虽然仅仅是开端，无人便利店或办公室无人货架，还没有在社会上广泛铺开，风投已经嗅到了机会。公开数据统计，无人零售领域的累计融资额在2017年超过500亿元。
2017年中国零售业呈现出销售规模增速加快、企业盈利能力增强、主要业态经营回暖的新特点。实体零售创新转型丰富多样，发展新业态、搭建全渠道、重构供应链、推进渠道下沉成为实体零售转型发展的重要方式。