2017年，零售行业回归本质，重构以顾客体验为中心、围绕降本增效为主题的发展方向。在需求升级、技术进步、模式创新等多重因素的助推之下，中国的无人零售业领先欧美，开始爆发，变成一场整个零售行业热情投入的转型创新运动。多种观点交织碰撞，充满不确定的喧嚣氛围，对每个迎战的企业而言都是一种考验。
作为这场运动的参与者，海信智能商用展现出冷静理性的思考。在他们看来，无论新零售浪潮如何涌动，核心锚点都是更好地服务顾客，服务中国零售经济。当海信与法国第二大零售商欧尚联合开展的“欧尚一分钟”项目浮出水面后，这家商业数字化及智能设备领域最具影响力的中国品牌用稳扎稳打的实际战果，表达着他们对无人零售的全新理解和贡献。
据千讯咨询发布的《中国零售市场发展研究及投资前景报告》了解，自“欧尚一分钟”于9月29日首落地上海杨浦区至今，已在全国各地落地近200家。期间，海信对行业透露甚少。海信无人便利店项目总监孙涛表示，“很多企业都在做无人便利店，我们不是第一个吃螃蟹的人，但是我们要做最好的那一个。这几个月，我们整个团队全力投入到研发和改进中，就是希望当我们站出来的时候，这个方案能够以更加智慧化、集成化、落地性的性能展现在行业面前”。
“欧尚一分钟”24小时可营业，除了无人值守，该店还可实现快速结账，产品“到你手中，只要一分钟”“用智能的方式为顾客提供便捷的购物体验”，这是欧尚一分钟的愿景，促成这一愿景实现的是海信强大稳定的软硬件技术。
海信为欧尚一分钟研发了后台业务管理系统、手机app店务管理、智能设备中央控制系统等12套软硬件系统，整套系统按照互联网技术架构打造，先进成熟，省却了新技术需要市场验证与试错的成本，其应用已非常成熟，且成本低。经多次验证，具备充分的可靠性、稳定性及安全性，这也是欧尚一分钟可大规模落地的12件秘密武器。
欧尚一分钟借助海信的技术积淀和研发优势，充分发挥欧尚在零售行业创新引领的商业运营模式和强大的品类供应链支持，以技术为基，运营为核，既是强强联合、顺势而为，也是新零售风口下的大胆革新。
“信赖”是双方共同的价值追求，凭借海信和欧尚在各自领域的强大实力，“欧尚一分钟”将为人们的生活创造更多价值，用智慧化科技真正地改变人们的生活。2018年，海信和欧尚将全力加速欧尚一分钟的落地，并持续地探索更加智慧化的升级方案。这也让行业有了更多期待。
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