“新零售”的正式登场，和电商平台的“下乡运动”取得了成果。经济学人智库中国分析师王丹指出，在双11消费增速上，中小城市将比大城市增长更快。在电商和物流同步向下扩散的同时，一二线城市的传统零售店也加入到“新零售”的大军中，重新激活久被遗忘的线下零售市场。
在过去一年里，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，各大电商平台和传统零售店开展了大规模的探路，包括无人便利店等“新物种”陆续登场，尽管模式各异，但思路却是一致的—利用线上的数据优势，优化线下的消费场景，这是新零售的核心理念。在这一思路指导下，今年双11期间海内外超100万商家、52大核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店以及3万村淘点全部纳入到阿里新零售的版图中，并在这次双11大战中起到关键作用。
以“新物种”盒马鲜生为例，目前盒马每一个平方米的产出是传统商场的3.8倍，开业至今用户的留存率始终维持在55%-60%之间，线上销售占比已经达到70%。此外，优衣库今年全国500多家门店都将支持天猫下单、门店自提服务，至当日下午5点的成交额就已达到去年全天全渠道成交的4.5倍。
绫致集团全渠道成交额也达到去年全天的173%。银泰集团CEO陈晓东也透露，在5月份完成私有化后，银泰就与阿里、淘宝、天猫、支付宝、口碑等体系实现打通，目前90%的客人已经线上线下一体化，今年双11银泰客流同比增长22%，销售同比增长25%。