麦当劳在第二季度的销售(销售项目可行性研究报告)额增长却大幅放缓,引得市场担忧其全天早餐战略正在走向尽头。为了保持销售量的增长,麦当劳正在尝试使用定制化信息回复来更好的瞄准年轻客户市场。在今年5月的足尊牛肉包广告宣传筹备过程中,麦当劳便决定通过Facebook和Instagram来了解00后对于这款汉堡的评价,而不是像以往一样组织一个消费者研究小组。
麦当劳市场营销总监Deborah Wahl表示,00后很难受到广告影响,因为只要有一点刻意安排的痕迹,他们就会表示怀疑。正因如此,麦当劳最近停止在广告中使用经过处理的完美汉堡图片,转而使用并不完美,甚至能看到生菜叶的非完美近焦汉堡照片。
今年4月,金小妹肯达尔·詹娜(Kendall Jenner,金·卡戴珊的妹妹)在参加由麦当劳赞助的Coachella音乐节时,在Instagram上发了一张自己手拿蛋麦满分汉堡(Egg McMuffin)的照片,并在不到10分钟的时间里收到了10万多个“赞”。