或许对周大福而言,这个寒冬难捱。拖累周大福业绩的因素,不止是产品跟不上潮流,更因为高昂的运营成本。正所谓“成也萧何,败也萧何”。过去周大福以密集开店的模式,让该品牌成为中国家喻户晓的黄金珠宝品牌,截至今年6月30日,周大福总运营的零售(零售项目可行性研究报告)店面高达2315家,这期间还由于调整关闭了4家门店。
密集的门店对周大福而言,就是一个个广告牌。但“互联网+”让零售门店的日子愈加难过,黄金珠宝类实体店配送、库存等硬成本远比服装行业高很多,再加上人员成本、店面租金等成本支出,使得利润大幅下降。周大福一直没做品牌,而是驰名商标,凭借着港资品牌在上世纪90年代到本世纪初,享受了巨大的驰名商标红利。如今个性化的纯饰品电商发展迅速,3D打印珠宝、线上定制等新模式如雨后春笋般发展。
高达数千家的实体店运营模式如今并不适合当下的珠宝市场,但对周大福而言船大难掉头,如果没有更加创新的商业模式,巨大的运营成本及无法跟上潮流的产品设计,未来业绩改变或许并不明显。