千讯咨询发布的《中国互联网市场发展研究及投资前景报告》显示,“流量红利”见顶,互联网来到“下半场”,产业的增量市场在哪里?新舞台对互联网厂商又提出了怎样的新要求?发掘新红利,需要取之有道。截至今年6月底,我国农村网民已达2.25亿,占整体网民的26.3%。低线市场用户对互联网的需求与供给之间存在巨大缺口,但这也意味着巨大的市场。淘宝天猫超过70%的年度活跃消费者增长来自下沉市场。一向被认为主打下沉市场的拼多多,今年上半年订单量突破了70亿单。
“下沉市场的用户特点超乎想象。”“我们发现那里41.04%的用户有房无贷,58.23%拥有乘用车,平均每天使用手机5.39小时。下沉市场用户经济压力较小、业余时间充裕、消费潜力较高的特点,为更多商家进入下沉市场提供了机会”。而在另一方面,智能手机降低了互联网使用门槛,也让下沉市场用户有机会和城市用户一样使用乃至利用互联网服务。快手CEO宿华坦言,最近一年,超过1900万人在快手获得收入,其中超过500万人来自贫困地区。来自快手的数据显示,国家级贫困县在快手卖货人数约115万人,年销售总额达到193亿元。在城市中时髦的短视频应用,同样为农村网民们带来了真金白银。
想要在低线市场“大展拳脚”,还要摸索出适当的模式。拼多多联合创始人达达坦言,下沉市场并不是“圈地运动”,需要老老实实为消费者创造价值。“传统连锁超市和传统电商平台一直没有找到好的方式来服务好这部分消费者。原因在哪儿?因为很多企业还是用圈地的方式去做。下沉市场既广阔又分散,这时你就只能老老实实为消费者创造价值,人群才能聚集起来。”
目前,58同城已在全国开设1万多个乡镇信息站点,年覆盖超过1亿用户,在每个站点,我们都培养一位站长,要求他每天发布多少条本地信息,比如社保发放、求职信息,甚至某个商店开业打折的信息。先教他怎么吸引用户,然后集中做商业化,让他能够通过这个产品挣到钱。
国产手机厂商在印度、俄罗斯等市场大放异彩,国产手机游戏“常驻”日韩热门游戏榜单……与中国互联网产业短兵相接的竞争“红海”相比,“出海”意味着获得新的“蓝海”。探探已经做了两年国际化,在这个行业里排名第二。中国互联网产业市场竞争的激烈度远高于海外,中国企业在中国市场经受考验的模式、方案以及运营能力,平移到海外市场依然奏效。
“出海”依然要面对“本土化”问题。在嘉宾们看来,带着先进技术出海,可以有效地解决“水土不服”的问题。爱奇艺创始人兼CEO龚宇就直言,互联网时代给中国文化走向世界创造了新的机会,在内容输出时要带上技术这个“嫁妆”。中国企业可以将技术与内容整体输出,比如互联网无线技术、存储技术、大数据运算技术等助力内容交流与传播变得更加便捷,AI智能图像上色、AI智能剪辑则在辅助内容创作、提升创作效率等方面一展身手,这些技术对于海外各国同样稀缺。
滴滴将技术带到了南美洲,在巴西、墨西哥等国提供出租车、网约车、智慧交通等服务,服务近1.4亿人口。滴滴还将国内的一些技术经验分享给海外,如行程分享、、安全驾驶模型等。例如,在巴西,滴滴通过结合自身技术能力与当地实际情况研发出的安全技术策略,使当地司乘安全事故发生率在2018年下降了80%。
“出海”仍是“持久战”。布局海外市场要有一个中长期发展战略,并与短期部署和商业行为结合起来。在我们走向海外的过程中,对于海外产品的适配和适应能力,十几年来也在不断调整和提升,未来做高端市场要把长期战略、短期行为完整结合起来。
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