移动互联网已经进入了存量市场的竞争

2018-01-17 03:34阅读:43

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

字号

在人工智能、大数据的普及之下,智慧生活正在离我们越来越近。1月16日,新京报智慧生活APP榜单评选暨颁奖盛典在京举行。与会专家认为,随着用户红利消失,移动互联网已经进入了存量市场的竞争。

千讯咨询发布的《中国互联网市场发展研究及投资前景报告》显示,移动互联网上半场的竞争是增量市场,其三个关键词是:速度、价格、模式。企业创建一个很好的服务类型,用非常快的速度建立,用最便宜的价格发展,在增量市场就能占到市场先机。但在移动互联网下半场,尤其是到2016年、2017年,进入到存量市场竞争。光速度快已经不行了,与速度相对应的是耐力,企业要持续发展,要不断来精细运营,不断有技术来投入。

赵迪认为,现在用户的需求已经不单纯满足于价格的层面,便宜的产品,并不一定是用户真正想要的,用户想要的是有品质的东西,真正满足用户的需要,对方才会买单。所以用户的消费也发生了质的改变。

与会专家表示,在这种质的改变下,新技术渗透到日常生活,数据成为人工智能、消费升级新时代的燃料,而用户又是燃料的提供者,用户与数据成为智慧生活的关键。

人大国家发展与战略研究院研究员马亮

APP竞争用户才是真正主角

共享单车、微信、导航等APP就在我们身边伴随。去年很多人就在讲,不用装很多APP,但过了一年发现,我们还是有很多新装APP,同时也卸载了很多。

对于企业而言,初期经历野蛮生长,抢夺用户。但其实用户是有判断的,用户更需要的是有社会责任的企业,而不只是在APP上满足买买买的需求,或者只是来这里浪费时间,而是更希望通过APP实现自我增值和提升。用户在APP上活动,依托平台去交易、交友、看视频,用户是其中的真正主角,所以让用户参与进来,特别是深度参与是特别关键的。某种程度上,不是企业去满足用户的体验,而是让用户自己满足自己,让用户通过APP的平台得到最大释放。

穷游首席战略官薛蓓蓓

数据与用户的关系密不可分

“去哪个剧场、怎么看、几点开门、有什么剧,都需要有大量且准确的信息给到大家,这就是我们给大家提供的价值。因为有些人可能这辈子就去一次,因为冬季的时候关门是五点,但是你如果给到他错误的信息说是五点半,他五点去的时候发现关门了,他很生气,也可能就卸载了再也不用了。”穷游首席战略官薛蓓蓓认为,企业要真正找到用户的痛点且解决它,对用户来说是有价值的。

蜻蜓FM副总裁郭嘉

真的懂用户才能做到精准推送

所有互联网企业都会说很重视用户体验,但是在现实中也面临用户体验和产品发展的矛盾。比如蜻蜓FM是一个音频平台,上面有主播、有用户,会有主播和用户的利益并不完全一致的时刻。我们从用户角度考虑,发现只有那些效率最高的内容才能被反复推荐。

作为平台来说,一方面要服务于主播,主播是很核心的用户;但很大量的用户并不会被平台推荐,这时候就需要取舍。用户体验在第一位并不是每天喊口号,我们每天都会面临两难的选择。说到用户体验,最重要的是你要懂你的用户。

盒马鲜生副总经理胡海河

围绕“吃”,数据有重要的决策作用

围绕着消费者“吃”这个高频刚需,盒马鲜生利用移动互联网、大数据和物联网技术建立的一个新零售平台,最终核心竞争力叫做30分钟3公里以内免费送达。除此之外,盒马鲜生承诺“无条件退货”,你收到货物后,如果不喜欢可以通过电话让物流员把货物取回,并且秒级退款,不用等待5个工作日。

用户体验跟产品品质绑定,盒马鲜生通过缩短供应链周期,让产品保持新鲜,实现新鲜每一刻。此外,一站式购齐也从用户角度出发,不需要凑单免配送费,只要你在盒马鲜生下单,1.8元、2.8元我们都可以送,我们最大程度解决用户痛点,做用户家里的冰箱。

转转联合创始人陈璐

挖掘行为数据规避信用风险

“因为大家都知道,其实很多人都想去交易二手物品,但是交易二手物品成本非常高,比如时间成本很高,还有的人可能不懂,会花费一些时间挑选。”转转联合创始人陈璐表示,转转会收用户非常少的费用进行检测,并为这个服务进行担保,花时间和精力为用户做评估,帮你卖出去的价格不要有差距。

相关研究报告:

互联网项目可行性研究报告

中国互联网行业发展趋势分析预测报告

中国互联网行业发展研究报告

广告、内容合作请点这里:
关于我们| 组织与团队| 产品与服务| 客户案例| 媒体合作| 寻求报道| 加入我们| 常见问题| 联系我们| About Us

全国统一热线:400-650-6508 / 400-118-6508 / 400-835-6608 / 010-58769018 / 010-58769098

可行性研究/商业计划书专线:400-650-6508    IPO咨询专线:400-118-6508    产业园区咨询专线:400-835-6608

地址:北京市朝阳区光华路5号世纪财富中心西座六层    邮编:100020

版权所有 千讯(北京)信息咨询有限公司 [京ICP备09012209号]

Copyright © 2002-2024 Qianinfo.com Inc. All Rights Reserved.

法律顾问:北京市隆安律师事务所|周日利律师    媒体合作:010-58769098