新品iPhone爆裂全球至少已有五起案例

2017-10-11 11:06阅读:31

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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苹果iPhone 8正式在全球范围内开卖。不久,便陆续曝出苹果新品出现爆裂事件。据不完全统计,目前全球至少有五部iPhone 8 Plus手机因为电池膨胀而开裂,一名台湾用户的iPhone 8 Plus充电不久便发现手机背板和屏幕从内部裂开,电池疑不明原因膨胀,裂缝约0.5厘米,但外观没有损坏,也没听到任何爆裂的声响。

而在日本,也有iPhone 8 Plus用户在“推特”上表示,刚买的iPhone 8 Plus疑因电池膨胀导致屏幕突起,千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示,手机无法使用,甚至因为担心爆炸先将手机放入锅里,等待回收;10月1日,来自加拿大多伦多的用户安东尼-吴(Anthony Wu)称,他购买的新款iPhone 8 Plus拆封后没用多久显示屏就裂开了,其不得不在次日将手机退了回去。而手机开裂的原因可能与里面的电池缺陷有关,因为它的电池膨胀了。

此外,希腊iPhone、iPad和Mac维修店iRepair发布的照片也显示,iPhone 8 Plus存在显示屏开裂的照片。据悉,用户给iPhone 8 Plus充了一晚上电,第二天早晨起来一看,手机便开裂了。

已收到前述台湾用户的问题机,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。而该名台湾用户现在应该已经拿到更换的新机,暂时不影响其使用。不过,对于大家关心的手机电池供货商的情况,苹果方面未作出回应。

官方目前还没有正式的回应,所以不能作答。不过,针对消费者的顾虑,我的建议是,只要在官网上进行订购,14天内产品出现问题,我们都会派人上门给消费者进行退换货处理,但是在电商平台购买的话,就没有这个免费的上门服务了。

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