第三方软件抢票就是不断刷新12306网站的余票信息，从而为消费者抢票，但是第三方抢票软件存在安全隐患，个人隐私信息得不到保障。鉴于此，中国铁路总局也是采取了相关措施。
这些第三方软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。也就是说，即使用户花钱购买了加速服务，购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样。为出行安全，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票。千讯咨询发布的《中国铁路市场前景调查分析报告》显示，铁路12306已上线“候补购票”功能，帮助旅客购买火车票。据悉，候补购票”是指当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，其购票速度和成功率都要强于抢票软件。
尽管铁路总局表示限制第三方抢票软件，但第三方抢票软件仍在运作。相关抢票功能仍在正常运作，在去哪儿APP的抢票页面顶端仍然滚动着部分消费者成功抢到车票的信息。
第三方抢票软件的成功率似乎已经有所下降。早在开始抢票前她就在第三方平台去哪儿预定了车票，但并没能成功购买到车票。此后先后尝试通过朋友分享点击急速抢票，购买加速包至VIP加速抢票，但仍未成功购买到车票。但也另有消费者称顺利通过携程抢票买到了回家的车票。