近年来，天津市以完善分级诊疗制度建设为主线，以“强体系、强队伍、强服务”为目标，不断提升基层服务能力，吸引居民和患者留在基层就医。如今，基层医疗机构已成很多市民看常见病、慢性病、多发病的首选。
日前，家住华明家园的王大爷到华明社区卫生服务中心看病时，突然晕倒在地。内科主任刘金泉等医生见状，连忙将王大爷转移到轮椅上，检查后初步诊断为休克，当即为老人进行吸氧、补充血容量、多巴胺静脉滴注等处理。数分钟后，王大爷病情逐渐好转，被120急救车转往上级医院救治。王大爷的家属激动地说：“家门口有这样的医院，真是我们的福气。”
据千讯咨询发布的《中国医疗市场发展研究及投资前景报告》显示，截至目前，天津市城乡每个街道（乡镇）均已建有1所基层医疗机构，每万名常住人口拥有2名全科医生；城市每3—4个居委会有1所社区卫生服务站，农村1.5公里范围内有1所标准化村卫生室，服务网点实现了全市区域覆盖。各个基层医疗机构通过完善硬件设施、培养专业人才、打造服务团队，为辖区居民提供优质的医疗服务。
市卫生计生委统计数字显示，自2017年全市积极推进分级诊疗制度建设以来，居民就医下沉的趋势初步形成，2017年全市总诊疗人次1.22亿，其中基层医疗卫生机构4828.6万，占全市总诊疗人次的39.6%，基层全年门诊服务量同比实际增长了23%。
市卫生计生委基层卫生处副处长雷勇介绍说，下一步天津市将围绕实施全科医生三年行动计划，充实基层全科医生队伍。以医大总医院为基地，用3年时间培训100名“首席全科医师”，并深化糖尿病、儿科常见病、护理、康复、心理等专业人才培养。到2020年底，实现城乡每万名常住人口有3名以上合格全科医生的目标。
与此同时，为了提升基层医疗机构服务便民效果和精细化水平，天津市将开发“天津家庭医生”手机APP，为居民在线提供健康档案自主查阅、健康咨询、慢性病随访、健康管理等服务。加快实现“医联体”内医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务有效协同，开展预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务，推动构建有序的分级诊疗格局。
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