近日,互联网医疗(中国医疗行业发展研究报告)领域发生了两件大事。滴滴医生横空出生,同一天,春雨医生“被黑”,两家提供“医生”服务业务的公司自然的被联系在一起。
18、19日两天,由阿里健康、名医主刀、滴滴出行三方合作推出了免费送医上门活动。打开滴滴出行APP后,在顺风车、快车右侧看见“叫医生”的选项,当用户处在上门医生的服务范围时,即能看到滴滴医生专车信息。
用户点击呼叫医生发出请求后,便会接到医生的电话沟通了解用户的基本信息,确认需要上门服务后,医生会在第一时间搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。如果遇到上门无法解决的病患,在征求用户意见后专车将送患者到医生所在医院,经由绿色通道继续接受治疗。
据悉,在为期两天的活动时间里,滴滴出行APP共收到来自北京、上海、杭州和南京超过2000人次的医生上门预约订单,实际提供了40余次上门服务,并在12座活动城市送出2000个阿里健康药箱。
阿里健康表示,此次送医生上门的活动激发了市场的潜在需求,一部分行动不便和工作繁忙的城市居民确实有上门医疗服务的需要。目前,阿里健康已经考虑将送医上门服务常态化,并通过在活动中积累的经验逐步形成服务的标准化流程。