近日，大陆东航、厦航的176架次春节两岸加班机被迫取消后，预计将有两三万名台胞返乡受到影响。从厦门港口管理局、厦门港水路运输管理处了解到，空中直航回家路受阻，部分台胞转而选择海空联运方式返乡，即通过“厦金航线+金门至台湾地区其他城市空中航班”的方式中转出行。目前，厦金航线日运力达到1.1万个客位（未包括加班船），能够满足台胞返乡探亲出行所需。
在了解到相关情况后，厦门市快速成立市台胞海上客运直航春运保障工作领导小组，全市20多个部门、单位、企业相关负责人参与其中。随后，按照“安全第一、服务至上、保障有力”的原则，各方制定责任分工、加强工作协调，贯彻落实台胞运输工作相关要求。其中，厦门港口管理局快速反应，制定相关保障方案，并加强与相关部门的联动。2月1日春运启动后，相关工作实施有条不紊，旅客出行安全有序。
预排加班船
客流高峰运力宽裕
据千讯咨询发布的《中国水路运输市场发展研究及投资前景报告》显示，今年，厦金航线客流量将比去年同期增长约20%，单日最大往返客流达到7000人次。春运前十一天（2月1日到11日），厦金航线迎来往返客流5万人次。其中，台胞2.9万人次，同比增长1.73%。
“即便客流有较大幅度增长，厦金航线的运输能力仍十分宽裕。”厦门港水路运输管理处相关负责人介绍，“目前厦金航线每天运营36个航班，客位达到1.1万个，即便遇到预判的单日最大客流量，也还有三四千个余位。”
近年来，厦金航线客船分批次更换新船，呈现大型化、高端化发展趋势，如“新五缘”轮、“马可波罗1号”轮、“金瑞龙”轮、“新金龙”轮等新船陆续投入运营，使两三百客位船舶成为主流，不仅提升了运力，海上旅程也更加舒适。考虑到可能出现的瞬间客流高峰，在厦门海事局及各口岸单位的大力支持下，厦金航线在已有的1.1万个客位运力基础上，另外预排3艘往返加班船舶，每天可增加往返客位约1800个，进一步扩充航线运力。闽台轮渡的“中远之星”轮直航船春节前共有4个航次，每航次出境订位人数约100人，尚有500多余位。
提高准点率
多重预案力争海空无缝衔接
金门机场每日飞往台湾地区其他城市的航班共有44个，分布在全天各个时段，厦金航线将根据这些航班的运作情况，加强海空联运的无缝衔接预案安排，“无缝衔接，靠的是航班准点率，目前，我们已经做好一线推演，尽全力保障准点率，防止中转台胞误机。”该负责人说。
根据台胞实际返程需求，中远海运（厦门）有限公司将对台直航客滚船“中远之星”轮原2月13、14日的厦门至台中往返航班提前一天至12、13日，将原15日除夕的厦门至基隆航班提前至2月14日；同时对后续航班也进行调整，3月5日至8日拟增加基隆至厦门的2个往返航班，以方便春节过后台湾同胞返回大陆工作学习生活。
2月10日、11日是周末，旅游客流叠加台胞返乡客流，带来客流高峰。针对旅游客流集中在早晨出发的特点，3个加班船在8时15分、10时30分、13时30分开航。厦金航线五通码头同时加强安保措施，提前做好安全应急演练，并加强交通、票务、客流疏导等各类服务。厦门港水路运输管理处负责人介绍，每年春节期间，厦金海域易遇到大雾天气，相关部门将现场值守，一旦因天气异常导致航班无法执行，将按照“零滞留”要求，全力做好旅客疏解工作。
“从厦金航线运力和相关预案准备看，我们对此次台胞运输保障工作充满信心，各部门将全力确保台胞返乡安全、顺畅。”该负责人说。
小贴士
订位购票方式
在旅客购票、订位方面，目前主要渠道有：码头公司、“i海台”（购票）、各船公司、旅行社。旅客可以根据船班时刻表在“i海台”网站直接购票，也可拨打五通客运码头电话（0592-3216666）进行订位或咨询。
相关研究报告：
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中国水路运输行业发展趋势分析预测报告
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