每年“双11”都是快递（快递项目可行性研究报告）企业的重中之重，提到上市后的首个“双11”，圆通和以往有何不同？喻渭蛟表示，今年的“双11”圆通要控量不需要抢量，要保证服务品质，圆通成为中国快递第一股后，不能以价格来竞争，而要以服务来竞争。过往快递行业还是处于一个我们疲于应付市场上爆发式增长的市场需求过程，大家大量的精力都在开疆拓土上面，现在大家的规范化都达到了一个新的高度，所以现在开始有领先的快递企业能够走向资本市场。
登陆资本市场以后，快递企业的竞争将从之前相对比较单一比较同质化的产品，转变为时效和服务的竞争，因此我认为未来快递企业不会再把价格作为竞争点，而是从提升服务能力和时效、打造多元化的产品结构，提升产品附加值等方面开展竞争。圆通上市后推出快递服务产品“承诺达”，于今年12月正式上线，上线后最快半年内打造成为覆盖圆通所有快递包裹的基础服务产品，成为圆通提供“中国服务”的新起点。今后，圆通还将在此基础上推出更高端的“限时达”产品。
同时，“圆通云平台”亮相，囊括了原有的金刚、罗汉、行者APP等主力成员，还新增了如意APP、尊者会员系统等新成员，表明圆通全面进入云计算和大数据时代，不仅可实现快件全生命周期的可视可控，更搭建了基于互联网和云技术下的和谐开放的IT生态圈，保障圆通客户和圆通网络实现信息共享和共同发展。