四川地铁1号线开往升仙湖方向的列车，驶入广都站。当所有乘客上车后，却发现车（车项目可行性研究报告）门无法关闭。一般情况下，如果车门无法电动关闭，司机会采用手动关闭的方式。但是列车司机和现场工作人员现场处理后，仍无法关闭该门。
车门关不上，为了确保乘客安全，只能清客。不得已，列车广播只好以故障为由，希望乘客下车配合。唐大伟说，故障列车很快退出运营，地铁方面紧急调动了另外的列车上线运行。但是，由于清客花费了一些时间，还是影响了后续列车的运营。
经过紧急排查发现，这起车门故障的元凶竟然是一颗“珍珠”首饰。地铁列车只要有一扇车门因故障关不上，就无法再安全载客，必须退出运营抢修。而1个弹珠、1个手机或高跟鞋跟，就可能会让车门卡滞无法关闭，轻则影响列车所在线路的运营。碰上高峰期，则可能导致整个地铁全线运营晚点。