近日，打开手机12306客户端，页面自动跳出提示，要求进行手机双向验证服务。据铁路部门了解，这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。
据悉，11月初，12306发布新措施来拦截抢票软件，为旅客提供更好的购票体验，即推出了新用户注册是需进行手机双向验证措施。由于时间限制在一个月之内，所以到12月2日24时该双向验证即将关闭，届时还未进行手机验证的旅客可能不能正常通过12306网站或手机客户端进行购票。
使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。按照提示，用户要使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，根据收到的验证码，完成身份信息和手机信息的核验，再登录12306网站或手机客户端
除了方便登陆外，双向验证还有一个重要功能就是防止身份证号被冒用或盗用。铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
而错过双向验证的乘客，今后如何网上购票，铁路部门表示，目前还在研究中。目前来看，双向验证将非常重要，按照现在车站进站的规定，必须要票、证、人一致，才能进站，也就是说，持票人要和身份证以及车票信息统一才能被允许进站，否则就会被拦在安检口之外。所以，如果信息不一致，可能还会遇到进不了站的窘境。