3月27日，江苏出入境检验检疫局发布消息称，针对进口路虎极光车型存在变速器故障问题，该局已经迅速组织全面调查。截止到3月25日，已调查江苏地区进口路虎极光车2655辆，访问车主600多位，其中已有380辆进行了软件升级，14辆更换变速箱，对发现的安全隐患督促其立即整改。
据了解，在今年央视315晚会上，捷豹路虎公司的揽胜极光汽车（汽车项目可行性研究报告）被曝光变速器有故障问题。国家质检总局迅速介入调查并约谈了路虎公司。捷豹路虎(中国)宣布3月19日起主动召回在中国大陆地区销售的部分2014和2015款进口路虎揽胜极光车。
为保障我国消费者人身安全和合法权益，江苏检验检疫局从3月17日起紧急布置张家港口岸检验检验机构对进口路虎汽车实施口岸临时风险控制。3月18日起对江苏省内所有路虎4S店开展全面现场调查。
据统计，2014年江苏张家港口岸共进口路虎汽车183辆，其中路虎揽胜极光26辆。江苏省内路虎授权经销商(4S店)共21家，分布在13个地级市，江苏检验检疫局共组织18个分支局的检验监管人员对辖区内21个进口路虎授权经销店进行全覆盖现场缺陷调查，督促其落实维修整改和召回义务。除央视曝光的变速箱故障外，还对该型车辆其它可疑缺陷问题进行了收集和调查。3月19日，常熟检验检疫局局长朱志强走访了位于该市的奇瑞捷豹路虎汽车有限公司，了解企业生产经营情况，现场听取进口路虎揽胜极光汽车9速变速器故障问题答。
江苏检验检疫局相关部门负责人介绍说，目前江苏省内4S店已对部分涉事汽车进行了售后维修。涉及2655辆车中已有380辆进行了软件升级，14辆更换变速箱。相关4S店承诺将严格按照检验检疫部门要求，主动联系所有涉及的用户，确认车辆是否存在缺陷并安排维修及后续事宜。
江苏检验检疫局将继续跟踪路虎汽车经销店召回维修工作质量，加强跟踪监督，不断强化进口汽车的事中事后监管，完善全链条闭环管理机制，落实进口汽车生产者和经销商的主体责任。同时，提醒路虎极光车消费者，一旦发现其车辆存在变速器故障等问题，应立即与经销商联系召回、维修等事宜，维护合法权益，确保人身安全。