合谐医疗9年前刚成立时是为企业客户定制健康管理，后来遇到了产业瓶颈：如何将服务进行产品化。后来，从达安基因大众基因产品开始，合谐医疗踏上了产品转化之路，包括后续的痛风个体化健康服务、肠癌筛查等。合谐医疗目前以基因检测技术为核心，实现疾病预防、治疗，并通过互联网疾病管理方式，为用户提供一体化健康服务解决方案。同时，合谐医疗旗下的合康网拥有“合康诊所”及“合康医生”疾病管理平台，与国家心血管病中心、阜外心血管医院、广东省人民医院等过百家医院、超过3000位临床医师签约合作。
我们把基因检测从临床、实验室走到大众市场渠道的时候，体现的就是一个服务产品化的过程。现在我们要做的就是结合最新兴的技术融合到健康管理过程中，并解决实质上的疾病问题。今年大众消费市场的基因检测竞争热闹空前，先是FDA批准首个消费级基因检测产品——23andMe的10项疾病风险基因检测，紧接着，23魔方、WeGene等企业的基因检测产品先后降价50%，由原本999元的基因检测产品降至499元，引起业内热议。
据千讯咨询了解到，23魔方也是在国内推出首个低于千元并一次性提供数百项基因检测结果的企业，23魔方是不断通过技术提升来降低基因检测的价格门槛。事实上，大众消费市场的降价潮时有发生。早在2015年“双十一”期间，华大基因、博奥等企业皆进驻电商平台，部分基因检测机构甚至不惜血本，将折扣降至原价的五折甚至三折。但这种低价促销的效果并未在销量上得到体现，大多基因检测的网络成交量并不高。
从内容上看，跟传统以医疗为场景的基因检测不同，大众消费市场的基因检测往往与消费者的需求面、好奇心相结合，通过互联网直接面向消费者提供祖源、遗传风险等方面的检测服务。大众消费市场的基因检测产品目前没有统一的入行门槛和监管规范，市场价格、应用和竞争较为复杂，检测效果也难以检验。现在市场中的检测项目已经五花八门，涵盖儿童天赋基因检测到酒精、减肥、早恋、网瘾、体制能否抵抗雾霾等。
同样的情况也出现在细胞存储领域。千讯咨询发布的《中国转基因检测产品市场发展研究及投资前景报告》显示，从产业链来看，细胞产业链分为上游存储，中游制剂开发和下游治疗应用。目前上游的竞争已经饱和，不少企业筹谋布局消费市场的细胞存储服务。这势必会对国内的生物细胞治疗造成压力。获批的作用和引导力是非常强的，国内主要是通过科研去推进生物细胞治疗技术在疾病治疗方面的应用，可以说是很多企业抱团取暖，需要投入更多的研发力量来推动国内生物细胞治疗层面的位置。
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