科技赋予旅游行业经济技术的增长

2019-09-03 04:09阅读:64

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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千讯咨询发布的《中国旅游市场发展研究及投资前景报告》显示,随着国内经济的持续增长、人均可支配收入的增加,中国主流消费者群体的消费观念正在跨过使用价值和低价的需求,开始愿意为生活质量、健康、品味买单,愿意为高品质生活支付一定的溢价。这不仅仅体现在商品消费结构层面所发生的变化,还在于人们更舍得在教育、健康、娱乐等更多位居马斯洛需求层次上层的领域进行消费支出。这其中,出境游市场就是一个最为典型的例子,2019上半年,出境旅游人数约8129万人次,同比增长14%,预计全年出境游人数将达1.68亿人次,同比增长12%,这已经遥遥领先于国内旅游市场的增长速度。

作为全球最大的旅游市场,中国出境游正在吸引大批企业、投资机构加速布局。继支付宝、微信之后,网易有道旗下的有道翻译官也开始追随中国游客的步伐,将服务扑向全球,成为第三个把二维码送到海外的中国互联网应用。

从支付到翻译,普罗大众更多需求正被满足

在出境游市场日益火热的大背景下,一个万亿级规模的蓝海市场已经成为了公认的事实,随之而来的是越来越多的互联网企业纷纷切入这一领域。究其原因,在于出境游产业涉及的诸多环节市场细分领域众多,在预定、出行、住宿、商旅、支付等多方面均有着可观的市场空间。

例如支付宝、微信就跟随着中国人出境的脚步率先走出了国门——这同时也是由国人的购买能力和支付习惯所决定的,两张支付二维码被国外越来越多的行业和市场所接受。如今,前者们已在几十个国家接入了数十万家海外门店,支持多个币种的直接交易,几乎涵盖了各类消费场景,并且还正在向公共交通服务、免税店退税等服务蔓延脚步。

从技术到应用,有道翻译官陪你出门看世界

如今在翻译领域,有道翻译官实现了此前从未有人做到的——将二维码送到海外,作为解决出境游“最根本”、也是“最迫切”问题的市场空白。有道翻译官团不仅是继支付宝和微信之后,第三个将二维码送到海外的中国互联网应用,相对于前两者解决的支付问题,其化解语言障碍进行人与人之间无差别的沟通也显得更加独具价值。

在这背后,是基于网易有道十多年来在翻译领域的深厚积累,以实现了107种语言快捷翻译乃至同声传译的有道翻译官为例,其采用的有道神经网络翻译引擎技术(YNMT),极大程度提升了网易翻译官的翻译准确度和专业度,同时还有着有道十多年语料的大数据积累,不断优化自身技术的架构和细节,在更懂中文的基础上,让中文和每一种语言都能够进行准确、专业的互译,实现无障碍交流。

有道YNMT的中英互译BLEU值领先行业平均水准7个百分点,在新闻语料及英语学习类语料的翻译上则比谷歌翻译系统GNMT表现更好。此外,有道翻译官还具备语音翻译、离线翻译、拍照翻译、实景AR翻译等多种功能,均是为了满足出境游的多个应用场景而生,不论是菜单、指示牌,还是要购买的产品说明,都能够实时转换为熟悉的语言。帮助用户在国外旅游了解世界的时候,能都够快速有效地解决语言障碍的沟通痛点,以效率和质量提升用户的直接体验。

目前每天有近三成用户在国外使用有道翻译官,这款翻译应用已经成为国人出境游的标配。

送二维码出海,中国科技企业收割全球旅游市场

受益于国民收入提高、在线旅游服务完善,出国旅游不再只是少数人的奢侈特权,而成为普通大众的消费常态,在中国出境旅游人数激增的同时,中国出境游市场催生出一批领跑全球的移动端应用,伴随着中国消费者走出国门,成为遍布全球收揽市场的头部应用。

经过近20年的发展,从机票、酒店预订,到支付、翻译的旅游全场景用户痛点,中国都出现了高品质的细分领域移动应用。在支付领域,微信、支付宝成为国人出境游在线支付的首选工具,而在翻译领域,有道翻译官已经成为中国人出境留学、旅游的必备应用。

伴随着网易有道旗下的有道翻译官在美国、法国、意大利、日本等热门旅游国家应用落地,并在住宿、餐饮、出行、购物等多个旅游场景铺开免费翻译服务。有道翻译官成为继微信、支付宝之后第三个将二维码铺向全球的中国互联网应用,为中国互联网企业在全球旅游市场迅速渗透扩张写下生动注脚,也再度彰显了中国科技企业的硬实力。这意味着海外的广阔市场正在吸引中国头部互联网企业加速布局,包括网易、阿里、腾讯等互联网公司凭借在其他领域打下的坚实基础,利用生态优势和技术能力,日益推动着中国在世界范围内成为移动在线旅游行业的领头羊。

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