“全球化发展推动出境旅游快速增长，需求国际化与供给侧国内化成为影响出境旅游发展的主要矛盾。”千讯咨询发布的《中国旅游市场前景调查分析报告》表示，中国游客深受世界各地欢迎，却也伴随一些“成长的烦恼”。
中国游客出境旅游的需求在多种因素下被释放和点燃，但是出境旅游的矛盾也日益彰显。出境游本身具有国际化的属性，随着人们出境游经验的不断积累和旅途中见识的不断增长，中国游客对出境游的需求和要求也越来越细化，越来越专业，越来越国际化。例如，出境旅游从早期的跟团游向自助游、自驾游、深度游、定制游等方向多元化发展，人们对出境旅游的需求已经不再局限于走马观花、拍照留影，更加自由、深入地体验当地的风景、生活、民俗和文化成为中国新一代出境游客的追求，旅游被延伸成为旅行。
从供给侧角度来看，虽然产生的行为是赴境外出游，但很多旅游产品都是通过国内渠道进行宣传和销售的，然而，当前我国国内旅游产业发展过程中仍然存在一些不正规的、采用不正当竞争的，甚至非法的旅游服务供应商，严重影响了人们的出行体验。例如，除经规定程序批准、有权经营出境旅游业务的正规旅行社外，还存在着大量未经批准或未按程序批准的出境旅游经办组织，包括旅行社和非旅行社的经营性、非经营性组织和人员等。这些经营组织不具备经营权，受到政府的监督较少，在质量、信誉、安全等方面存在着隐患，往往会利用政策、规定的漏洞违规经营出境旅游业务，损害出境旅游的发展。而有权经营出境旅游的旅行社也会想方设法在特许经营渠道之外扩大业务量，各种违规的业务操作和宣传促销行为比较频繁。此外，旅行社低价竞争使接待水准和服务质量降低，在境外旅游过程中诱使旅游者增加购物和附加旅游项目环节，使游客合法权益受到侵害。
此外，中国出境旅游的迅速发展引起世界各国的关注，但是部分游客不文明的旅游行为也屡屡遭到国内外媒体的曝光，如不遵守公告秩序、大声说话、随地吐痰、在公共卫生间的洗手池中洗脚等。虽然这只是少部分出境旅游者的行为，却给旅游目的地国家（地区）的居民和其他国家同游的游客留下不好的印象，进而影响到国家形象。
报告称，中国游客需求的国际化与出境旅游行业发展及部分国民素质不高的内部问题形成了影响我国出境旅游行业发展的主要矛盾，也反映出当前我国全球化发展所遇到的共性问题，即需求侧国际化与供给侧国内化的对接和融合发展问题。虽然有的领域能够形成对接，但匹配度不高致使很多国际化合作收效有限。这需要国内相关管理部门、产业发展的推动者、参与者以及相关的研究人员等进一步解放思想，提升自身能力，将国内发展的需要与全球化发展的趋势有效地结合起来，实现经济和产业发展双赢。
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