据报道，今天上午，国家旅游局在京召开新闻发布会，通报旅游市场秩序专项整治行动第一阶段情况，共有44家旅游（旅游项目可行性研究报告）景区被摘牌。
目前有44家A级的旅游景区被摘牌，其中有1家5A级的旅游景区被严重警告，9家5A级的旅游景区被警告，12家旅行社被吊销经营许可证，33家旅行社受到了责令停业整顿的处罚。
被严重警告的5A景区是辽宁省沈阳竹园景区。被警告的5A级旅游景区包括河北保定的安新白洋淀景区、陕西的五台山风景名胜区、黑龙江哈尔滨的太阳岛公园、江苏南京夫子庙的秦淮风光的景区、浙江杭州的千岛湖风景名胜区、山东的枣庄的台儿庄景区、河南洛阳的龙潭湖大峡谷景区、陕西的华山景区、广东清远市的连州地下河景区。
据了解，在今年春节期间，国家旅游局值班室接到的投诉和咨询电话同比下降了60.5%，而旅游景点热点地区的市场秩序也出现了好转。海南等地就采取了很多措施提升了旅游者的满意度。
但现在问题依然突出，城市旅游秩序混乱、在线旅游企业为游客服务与投诉电话无人接听或解决不及时、旅游景点票中票和管理服务不到位等依然是投诉焦点和热点。