网易考拉海购首家线下实体店“海淘爆品店”在杭州大厦中央商城内开业，致力于打造集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验。门店商品涵盖美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等各个品类，并且采用了电子价签的形式，保持在售零售价格与APP线上价格的同步与实时更新。在商品物流配送方面，网易考拉海购可为“海淘爆品店”周边5公里的用户提供当日配送到家选择。
店内在售和展示的商品都是依据网易考拉海购海量的用户消费数据，从全球数十万款进口商品中精选而出的。未来，这些商品还将随网易考拉海购大数据更新而定期更换。网易考拉海购公关负责人王峥表示，考拉线下店还包括了全球工厂店的展示区域，它的核心意义是帮助全球优质的工厂去孵化他们自有的品牌。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，跨境零售电商最火的时期，阿里巴巴高调推出天猫国际。在阿里巴巴旗下“大军”纷纷上阵参战新零售时，天猫国际也走向线下。天猫国际西湖银泰店试营业，选品、展示都采用自营形式，含美妆、母婴、个护、食品和保健品等品类，商品是对门店周围5公里用户大数据分析后被挑选上架的。门店有自助查询屏、扫码购、无人派样机等服务，不过由于政策因素，这家店是一家跨境保税展示店，作用仅限于体验和展示，用户还是得通过手淘来完成加入购物车和结账付款，然后根据距离远近等待快递送货。