作为今年天猫双11类目的卫冕冠军,优衣库的成绩备受关注。优衣库的特点是价格亲民、款式简约,所以部分消费者对它的印象是一个休闲服饰(服饰项目可行性研究报告)超市,目标群的体量就决定了它的销量。但显然,快时尚趋势下,同质化的服装已经不能完全满足现在这批主流年轻消费者的需了。面对快时尚需求的冲击,优衣库的应对方法是丰富自己的产品结构。今年1月,优衣库打破原有的产品分类,以生活方式为维度,推出Uniqlo U、Sport、Knit、Jogger 4种场景服饰,希望同时满足消费者对服装和生活品质的需求。
另一位服饰品牌运营负责人则表示了对优衣库营销方法的质疑,“天猫双11期间为品牌提供的很多营销资源,优衣库都没有涉猎,比如直播、晚会。不参与晚会可能是处于对成本的考虑,但大热的直播都没有参与,略显被动。优衣库没有参与直播的原因可能两方面:日系品牌对营销相对谨慎,对新兴营销模式反应速度和谨慎态度有关;直播的作用本质上是将粉丝流量转化给品牌,让品牌、产品、内容达到统一,但对已经塑造起品牌的优衣库,直播的作用并不大。
虽然优衣库没有在双11期间配合平台推出更多玩法,但在品牌的整体营销策略中,已经加入了明星、IP等元素。以优衣库2016年的几个动作为例:3月,以“萌酷潮趣”四大主题,与纽约当代艺术大师KAWS联名推出春夏UT系列,用原创设计升级了原有的系列服饰。