江南布衣推行货品全渠道政策,这在内部称为“内淘宝”项目。之所以成为内淘宝,是因为这是仿照淘宝的规则构建的一个企业内部的信息化平台。里面包含了四个中心:认证中心、派单中心、结算中心和信用中心。
通过认证中心,可以确保经销商的销售(销售项目可行性研究报告)资格;通过派单中心,根据就近原则,可以通过其他渠道为客户发货;通过结算中心,根据财务原则,可以为不同的门店结算、收款、付款,提供类似于支付宝的服务;通过信用中心,可以评价各个门店的服务质量,当评论越差,信誉额度越低,该门店被派单发货的可能性就越小。
通过这四个中心,货品销售的渠道被彻底打通了,仅一年时间就帮助江南布衣的同店同期增长实现了良好的表现,提供了强大的支持。如果依据规模增长,要达成同样的业绩,就会产生零售渠道的重资产投入--开店和改店,而在当下,开店这个业务动作其实是零售商最难选择的痛。