“买衣难”是所有女性的共同烦恼。去实体店买衣服（衣服项目可行性研究报告），挑选、试穿、买单，结果回家后又觉得不满意，还得折返退货，着实折腾!传统零售商设法改善购物体验的同时，线上个性化推荐机制也应运而生，Stitch Fix 就是其中之一。
Stitch Fix 剔除了购物最难的环节“选择”，顾客再也不需要去实体店选衣服或者在网上搜衣服。支付20美元的造型费，Stitch Fix 将根据你的个人偏好和需求为你推荐五件时尚单品，以定制盒子(Fix)的形式发给你，如果你愿意，也可以选择按月定时发货。你在家试穿后，把喜欢的留下，不要的退回。如果购买其中任意一件，20元造型服务费可以抵扣。
世界从不缺少衣服、包包和鞋子，但要找到最合适自己的，才是最大的挑战。Stitch Fix 所在的行业诞生了许多“独角兽”，也见证了多个“独角兽”的陨落。在她看来，“立足根本”才是关键，有人将自己定位为一家技术公司，有人则是一家区别于传统零售的电商。