2015年9月,在时装(时装项目可行性研究报告)界地位显赫的米兰时装周上,京东选送了四名中国顶尖时装设计师在时装周上进行亮相。2016年4月,同样在时尚之都米兰的国际家居展上,京东JD Design+亮相,来自中意两国的十组设计师展示了新的主题设计项目。 这是一家以刻录机和3C产品起家国内电商平台,却突然开始将触角向时尚圈延伸。已经拿下B2C自营电商头把交椅的刘强东,对于女性消费品市场的觊觎,这是京东的对手阿里巴巴赖以发家的一个庞大用户群:马云的背后站着成千上万的败家女人。
3C事业部2015年的GMV增长率大概为55%,服饰家居事业部的增长率则超过了100%。服饰家居事业部现在是京东的GMV增长担当,人气很旺。当然有一部分原因是因为传统3C家电业务GMV基数大、新兴业务基数小增长快,但500亿元的绝对数字,也隐约有未来京东内部半壁江山的影子。 除了交易额上面的贡献,服饰家居事业部对京东的另一个战略性意义在于:用户性别。都知道以3C产品起家的京东商城,大部分用户都是男性消费者,这对于一家电商企业做大做强来说不是好消息。男性用户偏爱的电子产品虽然客单价较高,但消费频率很低,重复购买率也不高,而淘宝和天猫的崛起能充分反映“败家女人”对于电商来说有多重要。
京东女装的成长速度非常快,购买女装的群体中25-35岁女性的比例较高。所以京东女装品类的用户是有稳定消费能力,注重品质和购物体验的相对成熟群体,也具备了熟女群体购买成熟稳定,黏性高的特点。