千讯咨询发布的中国家居市场发展研究及投资前景报告显示，随着更多年轻、富有激情和才华的新一代家居从业者入场，随着许多新技术和工具得以更好的普及和应用，以及宏观的地产、环保政策等外界因素的刺激，跨界抢食的竞争压力等等，中国家居业在未来三到五年很可能迎来一个新的活力迸发时期，也将涌现一批真正的优秀企业，引领行业发展。
那么，这些代表行业未来的企业应该具备怎样的特质？他们如何解决行业的现有痛点，更好的满足用户需求？
一、从产品或服务开始抓住用户，倒推渠道和生产的变革
每个产业都有其长期以来形成的“惯性”。对家具行业来说，“惯性”就是工厂推出新产品后，首先经过一轮市场试销（这个过程可能会被省略），然后通过展会招商，经销商铺货，再逐步推向市场，这个过程可能需要一年时间。
在这个过程中，不仅产品很难根据终端的反馈进行及时改进，渠道的弊端也再次暴露。
对家装行业来说，“惯性”就是家装公司作为“包工头”，通过各种增项从业主手中尽可能多赚钱，而设计师、工人和业主都不满意。新的商业模式并不是完全反过来的C2B（消费者对企业），但一定是回归到用户需求的真正痛点上来。
一方面，消费者需要的永远是“极致”产品——可能是物美价廉，或满足更高层次需求的产品或服务。独立设计师品牌如若能够解决价格过高和体验门店少的问题，也将创造新的独特价值。
此外，“春谈会”创始人春戈认为，基于更好满足用户需求的产品方向，比如老龄化带来的老年家具市场等，也值得关注。
另一方面，产品和服务的设计需要跳出原有惯性的行业思维，从产品和服务创造之初就重新设计生产和销售流程。在旧有的渠道红利基本消失的情况下，挖掘更多面向消费者的途径，开发新的“渠道红利”。
无论是造作联合全球设计师推出原创产品，还是在小米平台众筹、销售产品，都是一种新的尝试。
二、具有强大的品牌优势和系统作战能力的企业
在家居业从分散走向集中的过程中，出现“航母级”企业是极有可能的，并且这种趋势正在越来越明显。
所谓航母，不仅是指其体量巨大，更指拥有完整的“航母战斗群”，也就是通过满足不同用户群体的定位打造各个细分领域的优势品牌，并最终集结于一个集团品牌之下。这和一个品牌生产所有产品的“大家居”或者“全屋定制”是完全不同的。
在低频消费的家居业，建立一个“品牌”是极为困难的，消费者往往是在装修前才想起来寻找品牌，社交口碑的传播也更加困难。而一旦通过长期的市场营销建立起这样的品牌，就相当于建立了一个壁垒深厚的“护城河”。
实际上，打造强大品牌的过程，就是对行业资源有效整合、企业内部高效管理的过程。在家居业，我们可以看到的是一些品牌正在形成这种强大的品牌力，比如曲美家居、顾家家居、芝华仕等等，当然它们最初也是从一个个细分领域切入，逐渐发展壮大。
在家居业投资热潮的初期，资本往往只看模式的新颖与否，实际大多数新型企业缺少获客点、盈利困难。相比来说，具有完善品牌体系，精准覆盖目标用户群体的成熟型公司在未来将更加抢手。
三、可以大幅改善现有供应链效率的企业或个体
在谈到“供应链”时，包含建材、家具、软装等类别的“整装供应链”已经是行业热门话题。然而在这个范畴上看，由于涉及的产品、工序、角色众多，要做到出色并不容易。
实际上我们更倾向认为，那些具有家居家装设计能力，并且能够从顶层设计来组织各要素的企业来说，对这类供应链的整合成功率会更高。
如果从用户需求的角度来看，从拿到样板房（或者说未来占据主流趋势的全装房）开始，从户型设计到硬装、软装等各方面，能够提供高效并且极具性价比方案的企业，其实就是一个成功的家装供应链整合者。
这种整合的角色可能会是提供整体服务的家居品牌，也可能是具有整合能力的家居卖场，或具有设计、施工、软硬装能力的实力雄厚的家居经销商。
四、为行业提供更加先进的“基础设施”，尤其是新的底层技术
家居业效率不高的重要原因之一，就在于“基础设施”的薄弱。当德国开始进入工业4.0，我们的制造业2.0还没有完全完成。
对于接近4万亿产值的家居行业来说，提供更先进、高效的基础设施，尤其是新的底层技术，也将成就一批新的优秀企业。现阶段，新的技术主要用于提高用户消费体验，比如云设计、VR（虚拟现实）等，提高终端门店的订单成功率，实现家居消费的“所见即所得”。
但这只是新技术在终端营销上的应用，对产业效率的提升还远没有达到。新的基础设施或技术，应该站在大幅提高家居制造业的效率入手，用工业化的思维来改造家居家装行业。“仅仅停留在前端获客营销的技术变革是远远不够的，家居家装行业的未来属于那些视觉和眼界更开阔的企业。”
随着技术的不断爆发，跨界带来的新思维、新理念，更重要的是新一代家居人的不断创新，未来的家居业将有更多的想象和发挥空间，让这个传统的领域焕发新的生机。
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