千讯咨询发布的中国淋浴房市场前景调查分析报告显示,淋浴房扩大销售量主要通过降低产品价格、产品不断创新、完善销售模式及服务、不断创新产品售后服务等几个手段。
(1)降低产品价格
打折返现是企业短期内达到销售增长的目的,同时也能够扩大品牌的知名度。然而价格竞争并不能长期使用,更不能随便滥用。目前市场上消费者对淋浴房的认知程度有待于进一步加强,价格竞争有利于消费者购买淋浴房产品,从而通过体验产品的舒适程度扩大产品口碑,这是企业初期占据市场份额的一种重要销售方式之一。
(2)产品不断创新
除了降价之外,要从根本上提升产品的价值感,首先是产品要不断的创新,只有不断的创新满足社会不同类型、层次人员的需求,才能不断的提升产品的价值感。企业针对不同的用户生产出不同特性的淋浴房产品,从而满足消费者多层次需求是扩大销售量的一种方式。
(3)完善销售模式及服务
影响消费者决定的因素主要有产品的价格、质量和服务等。服务尤为重要,顾客在选择购买时,销售人员的专业知识、亲和力以及服务细节都能起到关键性的作用。
(4)不断创新产品售后服务
企业在产品完成销售之后,定期的跟顾客联系,了解淋浴房使用情况及介绍后期的维护保养知识,在顾客生日可享受特需的折扣和祝福语鲜花的发送等,让顾客体验到产品以外的更高附加值,从而提升淋浴房产品的价值感。
淋浴房的服务选择多半在于配送和售后服务上,采用合理的配送方式不仅有利于争取客户,还可以控制物流成本。而售后服务包括培训、安装、维修等方面,良好的售后服务有利于稳定客源,建立企业口碑。
相关研究报告
淋浴房项目可行性研究报告
中国淋浴房行业发展研究报告
中国淋浴房市场发展研究及投资前景报告