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定制精装 装修公司新赛道?

作者:千讯咨询  来源:本站整理  发布时间:2018-12-6 15:06:10    http://www.qianinfo.com  

千讯咨询发布的中国装修市场发展研究及投资前景报告显示,装修企业和材料部品企业(简称“B”)通过地产商(简称“B”)大批量搜集消费者(简称“C”),统一进行装修,这种业务模式被称之为“B2B2C定制精装”。面对寒冬市场,装修企业开始“自救”,定制精装业务模式让行业看到了新机会。定制精装市场看似庞大,企业要想吃到口,或许没那么容易。

新机会截留新建楼盘客流

“今年90%以上的装修企业的增速下滑,第三季度终端的消费能力还将继续下降26%”。近日,近百家企业因各种问题退出市场、知名品牌曝出交付困难的丑闻,装修行业确实处于艰难期。“定制精装修”,成为新的“掘金点”毛坯交房时代一去不复返,全装修住宅让装修企业嗅到了新市场。目前,家装需求70%来自于新建楼盘。

搭上“全装修”的趋势,将把新建楼盘的客流整体截留,对行业而言未来是否可期?

大市场掘金者已经入场

何为“B2B2C”?在业内人士看来,第一个“B”指的是装饰企业,第二个“B”原始定义是地产商,在业务操作过程中,还可演变为地产销售公司、土建公司等,“C”是消费者。装饰企业意图通过地产商大批量地搜集C端客户,统一进行装修以及业务消化,消化的内容就是定制精装。相对于传统家装模式和工装模式,定制精装重点在于“个性化”,它也改变了地产商统一精装修的交付模式。

在“定制精装”这个名词之前,已经有企业开始动作。2015年,A股上市公司瑞和股份旗下家装品牌“瑞和家”成立,以地产精装专业服务商定位,号称“颠覆传统地产配套精装模式,真正提供个性整装定制”。在A股上市的广田集团在2015年开展定制精装业务,针对开发商进行标准基装,再与业主进行个性化定制。广田集团定制精装主要采取B2B2C和B2B业务模式。其中,B2B2C业务模式主要是指与房地产开发商进行战略合作,从产品设计阶段即开始切入,在地产项目营销过程中进行捆绑销售,开发商在售楼的同时就向业主推广和销售定制精装。2017年,立足供应链优势,华耐家居开始拓展整装业务,目前正在开展城市合伙人招商工作,在全国范围内招兵买马。

资本市场也看好这块业务领域。今年9月,互联网家装平台艾佳生活宣布获得天图资本10亿元B轮投资,这家创立于2015年的公司由江苏一德集团和建业集团共同投资组建,据其介绍,已与建业集团、当代置业、俊发地产、旭辉地产、华远地产、联发集团、泰达集团、宁夏中房集团等知名地产建立战略合作,截至目前已为10余万家庭提供家装解决方案。

吃蛋糕看上去很美,如何下口?

从地产商手里截留客户,这个设想很美好,而在实际操作中,定制精装对大部分装修公司而言并不容易。

如果提供全面的定制精装方案,理想状态下,装修企业在产品设计阶段需要提供全案的解决方案。金螳螂·家董事长杨鹏表示:“装修公司最好从地产商拿地开始就要参与进来,包括楼盘定位、户型设计、装修标准以及样板房的销售乃至售楼整个过程,与地产商密切配合,直到施工、交付全过程完成。具备这些能力,装修企业才可以称之为帮助开发商增加价值。”但是在行业内,有这样能力的企业并不多。

此外,装修企业就必须配合地产商的需求和工程周期,还要面对大规模交付可能出现的不确定情况。相对于针对散户的传统家装模式,定制精装的优势在于“有限定制”,利润虽较低但可控。但是,交付节点十分重要。瑞和家创始人CEO高亮建议:“对和地产商合作的装修公司而言,必须在房子交付前装修完工,如果在向业主交房后开始装修,将会出现不可控,面对大量的业主,最终可能变成大量的个性化装修工程,这导致最初的方案设计全部打乱,共性部分很难集约化进行生产,成本大大增加。”这也是装修企业经常面临的痛苦之处。

大规模的交付对装修企业的信息化管理系统有很高要求。打造强大交付能力,除了完善的部品建材供应体系,也要有将部品高效率安装到位的能力。试想,当装修企业在一个新开楼盘同时交付上百套装修产品时,如果建材部品没有二维码信息,单靠纸质订单跟踪,将会造成安装施工的混乱。此外,装修企业无法在全国范围内处处布点,在交付过程中需要具有一定规模的本土化施工队伍,那么,这个本土化施工队伍从哪里来?是专注服务区域还是实行全国连锁化?如果是连锁公司交付,地方公司与总部之间的利益关系如何分配,也需要企业思考。

而对大部分装修企业来说,与地产商合作最大的痛苦在于资金流转。自称为家装行业“老炮”的业之峰装饰掌门人张钧、轻舟装饰董事长陈耕都直言:“没有经验的企业不要碰。”安徽山水空间装饰董事长宋春红自曝:“山水装饰曾经做过一些精装修工装业务,但回款没有回来,合作的企业也没了。现在我们有一个‘三不做’标准,垫资的、拿回扣的、海量招标的业务我们不做,这也确定了我们今后的工作方向。”和地产商怎么合作、利润如何分配、如何把握好自己的利益,是装修公司需要思考的根本问题。

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