千讯咨询发布的中国家居市场发展研究及投资前景报告显示，电商早就不新鲜了，但是包括家具行业在内的众多领域里，电商依然是最热的词。正如当年家具行业面临是否上“ERP”一样，家具企业和家居卖场似乎也都面临着“不上电商等死，上了电商找死”的两难选择。然而，电商时代来了，没有人能绕得开。事实上，电商的话题我们谈了不少。这次主要探讨实体店家具和电商家具的区别，更直接的是，谈谈两者之间的博弈。
家居行业电商和电商的博弈
事实上，电商与店商的博弈时间并不算长，彼时上网还不是很普及，尤其是手机上网用户很少。说到“电商”只是觉得新鲜、好奇、时髦，尤其是家具电商，很多人都认为是昙花一现。
今天，全国家具电商的年销售额已以数千亿计，像全友家居、林氏木业、顾家家居等，其电商的影响力和销售额已远远超过了绝大多数经营了几十年的中大型家具企业，令行业震惊。
这是传统店商面临的巨大挑战。有学者就表示，电商与店商的博弈，主要体现在五大力量的消长上，即快递取代渠道、网银支付取代终端、SNS（社交化媒体）取代传统媒体、SEO（搜索引擎优化）取代广告、客户端取代逛街。淘宝天猫、京东等，曾经是博弈的主要力量，这种力量又正被新的电商平台所挑战，同时也在被微信所挑战。
一个现实是，线下店商已无法阻挡线上电商对零售份额的瓜分。在电商生态消解店商生态五大力量的冲击下，涉及的绝不仅仅是渠道、终端、传播、支付等的变革，而是在商业生态背后社会形态发生的巨变。应该说，线上营销正在使社会的四大基础结构发生着本质改变，即时间、空间、媒体和关系。
在空间上，电商时代，空间障碍有了创新解决方式，物流成本大幅减少，交付速度大幅提高，理论上，企业的好产品，可以不需要借助传统的渠道模式去经销。如此前小米手机没有一家实体零售店，却用三、四年的时间就实现了数百亿元的销售，反映电商时代的空间障碍已经不再是品牌打造的必然障碍。有业内人士因此提出，家具体验店是否一定需要，也值得探讨。
在关系上，实现的人人传播，人人传播的巨大威力在于，不仅用六度分隔理论构建起有效传播的新模型，而且第一次让人与人之间形成跨越地域的社交网络。自此，全国性品牌不用跨越万水千山，也无须到强势媒体上狂轰滥炸，只要掌握新媒体的社交化属性，可以用另一种方式与目标顾客建立关系。
确实，我们必须要站在企业生存与发展的高度去认识电商，而不是站在卖家具的角度去看电商。之所以很多企业“触电”失败，并不是电商本身的问题，而是自身认识的问题。在商业战场上，没有永远的赢家，只有暂时的胜利；没有成功的企业，只有时代的企业。也许电商也只是一个过客，下一个风口在哪，不得而知，但相信不久就会有其他的新鲜事物出现，就像微博取代了博客，微信取代了微博一样。世界每天都不同，唯一不变的就是变化。这算是给我们启示之外的启示。
启示
当下，家具企业的生产方式变革是家具电商最大的瓶颈之一。目前大多数生产企业生产方式都是传统的刚性，柔性较弱，生产周期普遍偏长，生产和技术体系不完整，很难满足顾客“短周期”和“多品种小批量”的市场需求。这将制约电商的快速发展。另外一个问题就是，如在家具定制上，如果定制能力弱，自然库存问题严重，对电商企业也是一个极大的包袱和风险。其实，这个问题才是最难解决的问题。
当前，家具行业正处于结构调整阵痛期，曾经轻易掌控的市场优势不断减弱，每一位家具人都在激烈的市场竞争中寻求一席之地。
好吃不等于好做，这正如有家具电商所说的，别的企业想做电商却做不好的问题在于供应链能力。做电商是很痛苦的，你的产品上个月刚上架，如果销售不好，这个月就要立刻下架。网上卖的家具时不时要更新，更新要快，但是谁帮你开发产品呢？谁去生产产品？谁去销售？都是供应链的问题！
供应链连接了供应商、制造商和销售商，其中牵扯的细节无数，缺少科学的管理与整合，家居电商都将面临阻碍。从采购原材料开始，到最终成品，最后由销售网络把产品送到终端用户，看似简单的一个链条，里面却蕴含着许多学问，这些既要靠企业老板自己去掌控，也需要架构一个专业团队去协作，其中的难度毋庸置疑。
同时，我们也要清醒地认识到，昨天在家居大卖场上演的竞争，今天还会在电商平台上上演。其实，电商本质上跟大卖场没有多少区别，只是方式不同，都是销售产品和提供服务。一个是实体，一个是虚拟。要想在茫茫的淘宝、京东或别的电商海洋里成为弄潮儿，进入蓝海，避开正面和恶性竞争，一样需要产品有特色，成为“唯一”或“第一”，因此，电商同样的核心还是产品设计，品牌策划和包装。电商以便宜货为主起步，但发展趋势必然是向上走，不是便宜就好，特色和品质更重要。
相关研究报告
家居项目可行性研究报告
中国家居行业发展趋势分析预测报告
中国家居行业发展研究报告