未来瓷砖产品风格越来越多样化，品质和花色等个性化元素要与时俱进，紧跟市场潮流，才能赢得更多商机。
刘祥平是一位从事陶瓷销售工作多年的“老业务”，积累了丰富的实践经验，对南京家居建材市场相当熟悉，还时常赶赴佛山实地考察市场行情。他的店铺位于南京市的板桥弘阳装饰城，经营面积约600平方米，主打高端产品路线，目前除了经营例外陶瓷的产品，还经营新明珠集团旗下品牌蒙地卡罗的产品。
经过多年的不懈努力，虽然南京陶瓷市场竞争激烈，但刘祥平的公司凭借独特的竞争优势逐步发展壮大，公司团队拥有设计、销售等十多位精英人才，目前以工程项目为主，未来计划加大力度转型往零售家装方向发展，将例外瓷砖更多高品质、个性化的瓷砖产品及“个性化元素”输送到南京市场，为更多崇尚个性化装饰空间需求的消费者提供优质的产品和解决方案。
问起为何他选择与例外瓷砖合作时，刘祥平笑着说，我的拍档与例外瓷砖负责人是老朋友了。重要的是，例外瓷砖一直注重产品质量，而且产品在配套方面很有特色，尤其是个性化产品领域有令人耳目一新的感觉，能够满足个性化装修风格的多元化需求。
“现在消费者的口味变了，瓷砖产品逐渐形成了风格多样化发展的趋势，跟上市场潮流，才有更多机会。”刘祥平认为，以后现代、仿古、奢华等各种风格越来越多，企业要想依靠优质产品赢得市场，关键是找准最适合自己的定位，形成自己的产品体系和特色，不跟风，坚持自己的产品研发方向。比如，例外陶瓷始终在产品领域投入较大，积极进取，坚持推陈出新，每月都推出系列新产品来满足市场的需要，尤其在其擅长的小众化、个性化产品，讲究品质与搭配，产品规格、花色、创意设计等与时俱进，既涵括了时尚、仿古、休闲等多个产品系列，又不因循守旧，紧跟市场潮流，依靠强大的核心竞争力来赢得市场先机。
根据千讯咨询发布的《瓷砖市场前景调查分析报告》显示，作为终端经销商，要有“专业的人做专业的事”这个经营思路，努力做好自己的份内事。你售后服务做得再好，都要付出成本，而且售后服务做到零缺陷不大可能。产品一旦出了质量问题，再由售后服务来解决，却往往是不容易圆满解决的，最终结果是大家都很累。所以,我们选定厂家的时候，就找质量有保证的厂家。与其千方百计做好售后服务，不如多花点精力去选择合作厂家，寻找品质把控得好的优秀厂家合作。